12月4日，由天津市政府办公厅和每日新报联合主办的定期栏目“民生专线·公仆接待日”在天津市教委再次开通。9：00-11：30，市教委副巡视员徐广宇就本市各类教育问题进行了“民生专线”热线解答，市民的问题主要集中在学生课业负担、补课收费、图书馆建设等方面，徐广宇副巡视员和各职能部门的处长一一进行了详细解答。

　　有家长反映某学校高三存在补课和收费不合理现象。市教委相关负责人解释，所有公办中小学不得利用节假日组织学生收费补课，初中和高中毕业班在保证学生假期休息、不增加学生过重课业负担和自愿的前提下，可适当进行课程补习。各学校要严格执行《关于规范我市普通中小学服务性收费和代收费的通知》中的各项规定。各中小学要严格执行教育收费“公示制”等各项规范教育收费的制度，做到先公示、后收费。凡未经公示的，一律不得收费。学校收费要给家长开具合法有效的收费票据。对家长反映的个别现象，市教委将进行进一步的核实。

　　有市民表示希望进一步减轻中小学的课业负担，另外建议教育部门在小学设立储物箱，冬天孩子的外套没有地方放置就要由家长带回去，很容易造成学生感冒。市教委相关负责人表示，对于中小学课业负担问题，各级教育部门都对各学校进行了督查和监督。各学校要认真执行教育部有关规定，严格遵守课程计划中关于中小学各年级周课时总量规定，不得突破。要严格控制中小学作业总量，小学一至二年级一般不留书面家庭作业，三至四年级书面家庭作业不得超过40分钟，五至六年级不得超过1小时；初中不得超过1.5小时；高中不得超过2小时。各学校要与家长密切配合，共同保证学生每天有足够睡眠时间。根据本市的《义务教育学校服务标准》，义务教育学校要严格控制学生每天在校活动时间，学生在校活动时间小学生不得超过6小时、初中生不得超过8小时。另外感谢市民提出的设立储物箱的建议，市教委相关负责人也将反馈给区县主管部门和相关学校进行研究。

　　在昨天的“民生专线·公仆接待日”，市民共打来了20余个热线电话，主要集中在各类的教育民生问题上，相关负责人都给予了详尽的解答，并逐一记录以便今后落实并反馈。如有市民建议希望基础教育能进一步完善学校图书馆建设，对此市教委负责人表示，会结合相关工程建设规划的制定，强化中小学图书馆的标准规范，加强人员配备，完善各类图书配送，提高图书馆的管理水平和硬件设施，为师生创造良好的工作和学习环境。

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